拾金不昧风格高 服务周到品德好——万友康年收获一枚锦旗

拾金不昧风格高 服务周到品德好

            ——万友康年收获一枚锦旗

                              重庆万友康年大酒店有限公司 潘思维

  在这个快节奏的时代，每一分每一秒都承载着不凡的意义，近日，万友康年大酒店发生的一起拾金不昧的故事，如同一缕温暖的阳光，激起了每一位酒店人奋进的斗志。

  下午14时15分，一阵急促的电话铃声打破了酒店大厅的宁静。电话那头，是客房部服务员陈登琼焦急的声音：“18楼客房发现了退房住客遗留的现金两万元及一块价值几十万的名表。”这突如其来的消息，立刻引起了大堂副理的高度重视。对于客人而言，这些不仅是物质上的损失，更是情感的寄托与信任的象征。

  没有丝毫犹豫，大堂副理迅速行动，与楼层经理、安环部主管一同赶往现场。他们仔细检查了房间，确保遗落物品的安全无虞，同时启动了酒店内部的失物招领程序，力求在最短时间内找到失主。在这个过程中，每一位参与者都秉持着高度的责任心与专业素养，将“大干120天”的要求注入到每一个细致服务的环节之中。

  时间一分一秒过去，终于在14时45分，一位神色略显紧张的先生——乔先生，匆匆赶到了房间。在核对身份无误后，大堂副理亲自将现金与名表归还给了他。那一刻，乔先生的脸上洋溢着失而复得的喜悦，连声道谢，那份感激之情溢于言表。原来，乔先生是前来参加当地商务会议的，匆忙之中不慎将随身携带的贵重物品遗落在了房间。

  16时，乔先生寄来了一面鲜红的锦旗，上面写着“拾金不昧风格高，服务周到品德好”。这面锦旗，不仅是对酒店员工高尚品德的赞誉，更是对酒店优质服务的肯定。在未来的日子里，酒店将继续秉承这份初心，用实际行动书写更多温暖人心的故事，让每一位走进酒店的客人都能感受到家的温馨与安心。