读《工作就是责任》有感

重庆万友康年大酒店有限公司  杨雪琴

    读书是一件很私人的事情,书的种类有很多,读各个种类的书籍仿佛是在和不同的人交流,最近读了一本《工作就是责任》书。书中“卓越组织的内核是责任”的观点给我了强烈的共鸣。

    一个人做一件好事不难,难能可贵的是一辈子做好事,更难的是将做好事作为自己的义务!我觉得这是来自一个人的信仰,如果一个人缺乏信仰,这几乎是不可能做到的事情。

    一个人的信仰从何而来?来自良好的组织范围和卓越的组织精神,卓越的员工行为一定来源于卓越的企业文化,而卓越的企业文化核心就是责任,只有强烈的责任感才能推动一个人持续做好事及将其视为自己的义务。由此及彼,延伸到自己的工作中也可以从中汲取营养,用企业文化指引自己工作方向,“微笑由您而起”、“聚万众友情,享康乐年华”、“酒店是家,客人是至尊,员工是至亲”,这几句耳熟能详的企业文化传播语从进入酒店那天开始就深深印在脑海,工作中随时提醒自己的言行,为客人提供最舒适的服务,从而实现企业核心价值观“客人至上,员工第一”。

创建时间:2022-09-28 14:44
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